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為何狂歡的電商,養車依然貴?

商業邏輯上,養車領域電商比連鎖企業成本更高。連鎖服務業態,第一產品工業包使產品成本更低,第二專業服務集約化使服務成本更低。


各大電商已經吹響今年雙11號角
品牌們明爭暗斗打起了“優惠戰”

小百逛了一圈電商中的養車用車產品
滿頭問號

這么貴也叫搞促銷?
這套路也叫做優惠?
這擺明是欺負人嘛!

有圖有真相
小百為大家扒光這些套路


玻璃水 ↓↓↓

電商里某名牌0℃玻璃水,一瓶8.8…

同款0℃玻璃水在百順可是免費不限次加滿的(適用于春夏季)

 


2瓶防凍玻璃水雙11活動價17.5元,單瓶大約9塊錢……

同款防凍玻璃水在百順全年全天都是6塊錢。

 


這個看著量挺多,但是禁不住算賬??!

48塊錢6瓶,相當于每瓶8塊錢,還要囤這么多。

在百順隨時購買都是6塊錢一瓶!

 

機油 ↓↓↓


某知名品牌的合成機油,4L優惠價209元。

在百順同款機油每次149元(贈送名牌機濾)。

 

同款兩瓶優惠價398元,單瓶199元。

在百順每次149元,沒有工時費,還贈名牌機濾?。?!

 

變速箱油


變速箱油優惠價最低108元。

同品牌百順70元一桶(含服務費)。

 

轉向助力油 


轉向助力油折扣價是107元。

同品牌百順一次99元(含服務費)。

 

而以上百順的價格
都是日常價
?。?!


除了價格之外
網購還有一個特別大的陷阱:
容易買到假貨
機油、潤滑油更是假貨重災區

2019年1月11日,房山經偵大隊端掉了一個制假售假的假機油窩點,共查獲假冒商標和包裝產品共計1500余箱8000余瓶,價值380多萬元。

2019年3月20日,浙江嘉興公安通報一起涉嫌生產銷售假機油案件,案值超百萬元。窩點內,長城、昆侖、殼牌等各種品牌假機油共計1000多件。

2019年7月31日,廣州增城警方打掉一個制售假機油的團伙,查獲仿冒近20個品牌的網銷假機油,涉案金額達1.2億元人民幣。

2019年9月1日,山東臨沂警方查獲假冒品牌潤滑油1100余桶,共計260余箱,涉案總價值達500余萬元。


百順門店所有產品均來自于一線廠家
通過合作渠道
既保證了產品真實可靠
又為客戶提供最優價格


走入第11個年頭,如今的“雙11”更像“作秀的慈善”了——高舉做好事的幌子,玩著一場鑼鼓喧天的營銷游戲。

我們不否認,以“雙11”為代表的電商對數字經濟提供了巨大發展助力,也不忽視“雙11”影響全球生活方式的劃時代意義。

只是在進入第11個年頭的時候,我們想冷靜思考一下:

什么才是一家優秀企業的存在意義?


雙11前夕,22家電商被約談

 

以高頻消費為例:

如果說早期折扣滿減還算有一點兒誠意,那如今“雙11”規則就是赤裸裸羞辱客戶了。

明明有貨卻非要預售,明明只是減價卻搞得比數學題還復雜,明明是促銷惠客的節日卻折騰客戶準點搶券、搶購、搶紅包,如同野獸百無聊賴戲耍獵物,一方面是野獸自認為雙方實力有差距,更深層的原因則是商家的無知。

以低頻消費為例:

您能想象三甲醫院蹭“雙11”的熱度嗎?“現在住院買一送一,買1000元感冒藥送500元止咳藥,看病拼單可以享7折哦......”

Excuse me?請問有病嗎?

低頻消費如養車,電商產品原價本就比百順門店高不少,所以在“雙11”優惠后價格依然比百順高。

根深蒂固的特殊性導致服務行業加入電商已然“渾身難受”,更別提火拼“雙11”了。

某家養車平臺打出“雙11”促銷活動是全合成機油買2送1,算下來均價260-330元不等,而市場上明明有品牌更好、價格更低的全合成機油保養服務。而且,汽車保養本就是低頻且相對固定的服務,沒有人為享受所謂優惠而增加、減少保養頻率,因為得不償失!

商業中有兩個行為最不可取,一是商家為了促銷而促銷,全是盲目逐利;二是客戶為了優惠而購物,耗費時間財力。

促銷的上限是什么我們暫且不論,但促銷的底線永恒不變:絕不是如今商家對客戶的隱性心理侮辱:你就是個貪便宜的人,你為了這點便宜會任我擺布。

這種心理侮辱的背后是商家的浮躁、盲目、無知,卻唯獨缺少真誠。

一個人作惡本質原因不是無恥,而是無知。

回顧優秀的企業,留給歷史的不是市值、利潤、規模和業績,而是歷久彌新的價值觀:企業為了維護客戶利益寧愿做傻子,而不是把客戶當傻子。

可悲的是,如今越來越難看到“傻企業”。更多是促銷規則和手段中透露出的“葛朗臺式”狡黠,打著惠他的名義,行著無知的勾當。

什么是真正的優惠讓利?

天天平價!

不搞促銷才是最好的促銷,不需要優惠才能讓客戶享受最大的優惠。全年不二價、不辦卡、不儲值、不推銷、無差別消費……以最合理的價格提供最優質的服務,這才是發自靈魂深處的商業道德,是對客戶最起碼的尊重。

為客戶節省成本是企業的入門標準,為客戶節省精力才是優秀企業的標配。

尊重客戶不搞蓄謀促銷是一條困難的路,但不論多難,總得有人勇敢站出來,也總會有人站出來。

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